對我來說,“從為什麼開始”這書建議我們當有新的請求時,確定先詢問背後的原因是至關重要的。而不是只專注於任務的“做什麼”或“如何做”,我應該要考慮我為什麼首先會執行它。

根據Simon Sinek的說法,理解我們的“為什麼”,也就是我們更深入的動力,能夠更好地裝備我們做出決策,保持動力,並有效地向他人傳達我們的訊息。從為什麼開始能夠幫助我們創造我們想要達到的清晰和有影響力的願景,確保我們的行為與我們的價值觀和信念相符。

我相信從“為什麼”開始是個對個人和專業成長都非常有效的工具。它使我們能夠更深入地揭示我們的目標,並在我們的生活中創造更有意義的結果。例如,我可以幫助我團隊中的一個軟件開發人員理解他們為什麼要為客戶開發某個功能。同時,我可以問客戶為什麼他們提出這樣的需求,讓團隊能了解他們更深層次的動機,並提出更好的解決方案。

Simon Sinek在他的書中介紹了“黃金圈”的概念。這是一個由三個同心圓組成的框架:“為何”,“如何”和“什麼”。最外面的圓代表一個組織或個人正在做什麼;中間的圓解釋他們如何做到這一點,最內部的圓表達他們為什麼要這樣做。

Sinek辯稱,最成功的領導者和組織從“為什麼”開始,然後向外擴展。這種方法在情感層面上激勵和吸引他人,從而帶來更大的忠誠度和成功。那些以“做什麼”或“如何做”為起點的人通常在競爭激烈的市場中難以脫穎而出。

黃金圈對我們公司Thought Machine非常重要,因為我們正在構建銀行的未來。我們團隊理解這一點並相應地調整我們的目標是至關重要的。

Sinek的說法,“人們購買的不是你做什麼,而是你為什麼要做”,給我留下了深刻的印象。客戶更可能被與他們共享價值觀的公司吸引,而不僅僅是提供某種產品或服務的公司。在Thought Machine,這句話非常適用;我們的使命是利用最佳的現代軟件實踐來運行世界各地的銀行,與我們共享這些價值觀的客戶更可能對我們的產品和服務進行投資。

同樣,我的客戶不只是在尋找技術技能;他們尋求的是一個理解他們獨特挑戰並致力於提供超出項目範圍的價值的顧問。在這種情況下,我的團隊的“為什麼”可能與所提供的服務的“做什麼”一樣重要。

Sinek的想法與個人和組織層面上的認同感結合得非常緊密。理解一個人的“為什麼”有助於澄清個人的身份,並且可以作為組織內團結的力量,將員工、合作夥伴和顧客圍繞著共享的願景。

在Thought Machine,我們的“為什麼”可能是要革新銀行科技。我們的“如何”可能涉及利用最新的技術,如雲計算,我們的“做什麼”將是我們的具體產品和服務,例如我們的核心銀行平台,Vault。從“為什麼”開始使我們能夠清晰地表述我們的目的,並在情感上與利益相關者連繫,培養我們員工的使命感和幹勁。

當我們覺得另一個個體或組織被某種大於自我利益的事物驅動時,信任往往就會出現。當我們覺得某人真正致力於一個更大的事業時,就會出現信任和聯繫。這一原則在Thought Machine公司非常適用,該公司致力於轉變銀行業。有共享價值觀的員工更可能相互信任,並合作實現共同的目標。

Apple也是一個從“為什麼”開始的公司。其對創新、設計和用戶體驗的關注已贏得了全球的信任和尊重。通過將“為什麼”置於優先位置,Apple已經吸引了頂尖的人才,並在顧客、員工和合作夥伴中間建立了忠誠度。

最後,我強烈推薦這本書給那些在他們的努力中感到迷失的人。問自己一個簡單的問題“為什麼”可以有力地幫助你確定自己正在做的事情的目的。